Re: Hochzeitstorte - Pohorska Kavarna - sehr negative Erfahrung

[Kurt81]

Hallo und herzlich willkommen im Forum,

Danke für Euren sehr lehrreichen Erfahrungsbericht.
Obwohl ich kurzfristige Krankheiten natürlich verstehe und es sich um eine Verkettung von unglücklichen Ereignissen handelte, ist die Reaktion von der Chefin natürlich nicht ok. Leider habe ich sowas schon öfters im nahen osteuropäischen Ausland gehört, das liegt einerseits in der anderen Mentalität (Stichwort nicht so ernst nehmen) andererseits auch in der verschiedenen ausgelegten Professionalität im Vergleich zu österreichischen Dienstleistern.

Klar mag es dort ein wenig günstiger sein (aufgrund von unterschiedlichen Lohnkosten), aber leider werden die perfektionistischen Österreicher auch gerne als unliebsame Kunden gehandelt, welche nur des potenziellen Umsatz wegen akzeptiert werden.

Ich würde mal sagen, die lehrreiche Moral von der Geschichte ist: unterstütze die ortsansässigen, auf Hochzeiten ausgerichteten Dienstleister, welche genug in den letzten 2 Jahren unter der Corona-Kriese gelitten haben, die im Gegensatz zu vielen anderen Branchen keine oder fast keine Unterstützung bekommen haben und trotzdem fleißig ihre Steuer in Österreich entrichten.

Es heißt zwar nicht, dass ein ähnlicher Vorfall in Österreich nicht auch passieren könnte, aber in der Regel ist die Professionalität und Ernsthaftigkeit (ihr seit immerhin gut 2 Stunden und an die 160km umsonst herum gefahren, und alles im Vorfeld der Hochzeit ist kein höchst persönliche Erfahrung die die Vorfreude auf den großen Tag verstärken oder auch vermiesen können) trotzdem gegeben und selbst im blödesten Reklamationsfall habe ich jemanden im Land den ich zur Verantwortung ziehen kann (was hättet Ihr gemacht wenn die Torte aus Slowenien nicht rechtzeitig geliefert bzw. bei Selbstabholung fertig geworden wäre, in Slowenien Schadensansprüche stellen und durch zu setzen, dürfte äußerst schwierig und vor allem kostspielig werden)

Aber ich möchte nicht nur den Moralapostel raushängen lassen, sondern Euch auch versuchen ein wenig helfen, auf hochzeit.click unter diesem Link https://hochzeit.click/hochzeitsdienstleister/i/hochzeitstorten-und-sweettables/in/steiermark/ findest du bestimmt tolle Hochzeitstorten aus der Steiermark die Euren Geschmack treffen.

Ganz liebe Grüße
DJ Rusty